家住揭西的李奶奶，15年来常出现双膝肿痛，上下楼梯困难，走起路来也是十分疼痛，活动受限十余年。
年8月份，李奶奶及家人偶然间看见电视医院骨科黄赛红医生为百岁老人成功实施人工股骨头置换术的新闻，医院骨科在治疗关节置换方面卓有成效，于是慕名前来我院就诊。
李奶奶入院后，我院骨科医护人员为其做了相关的检查，诊断为“双膝骨性关节炎”，随后在经过术前检查，排除禁忌症，充分评估后，李奶奶在我院顺利行左侧全膝关节置换术。术后恢复效果明显，左膝无明显疼痛，屈伸活动自如，可下地自由行走。
昨天晚上，我院骨科黄赛红医生前往李奶奶家中进行随访。
李奶奶及其家属十分欢迎黄医生的到来，在座谈中，我们从家属口中得知，李奶奶于去年8月份出院后，一直谨遵医嘱，现左膝关节已经恢复自如，家属对这一治疗结果和恢复结果感到非常满意，并提出将于今年下半年到我院进行右膝关节的治疗。
李奶奶和家属还表示想特别感谢骨科全体医护人员对李奶奶在住院期间的术前、术中、术后体贴的关心和照顾，临告别时，更是紧握黄赛红医生的手，感激之情溢于言表。
最后，黄医生表示，李奶奶及家属非常配合治疗，术后恢复很理想，她们对我们手术治疗效果的肯定就是我们无限的动力。今后，我们还将不断提高医疗技术和服务质量，以饱满的热情及高度责任心去更好地为广大患者服务，践行我院“以患者为中心，以满意为目标”的服务理念。
用心倾听患者心声切实提医院启动患者满意度调查工作
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