金奖银奖不如患者夸奖
不久前，疼痛科收到一位素不相识的人送来的锦旗，大家正在猜测是谁呢，打开一看，原来是之前科室的一名腰椎间盘突出症患者送来的。
在与患者取得联系后，得知患者已经前往外地工作，在疼痛科治疗结束后便托人送来这面写着：“金杯银杯不如患者口碑，金奖银奖不如患者夸奖”的锦旗。
短短的两句话充分表达了患者对疼痛科护理工作人员的认可，医院护理服务的认可。
患者与疼痛科护士王丹的聊天记录
在医院，各个科室都不乏疼痛患者，外伤患者的伤口痛，手术患者的刀口痛，产妇的产后痛以及消化科病人的胃肠痛等等。但是疼痛患者量最多的就数疼痛科了。解决疼痛问题不仅仅要靠各种治疗措施，心理护理也是一剂止疼药。
对于疼痛患者而言，疾病本身已经让自己痛苦无比，除了基础治疗以外，心理护理也是不可缺少的。一句温暖的话语、一句体贴入微的问候，使患者得到极大安慰。通过沟通缩短与患者的距离，增强亲切感，充分表达对患者的善良意愿与同情。
为患者讲解疾病相关知识并给予以鼓励、信任、安慰体贴和关怀，将对患者的爱心同情和真诚相助的情感融化在语言中。
自医院“创三甲”工作开始以来，医院步伐，认真学习纲领，以科技为先导,实现思维创新；管理创新；机制创新；文化创新；技术创新。疼痛科护理人员更是积极主动，认真工作，坚持“凝聚心的力量、创造新的价值”的护理核心价值观。对于患者始终保持“三前、八声、六心、五及时”护理服务理念，即：三前：走在患者呼叫之前、想在病人需要之前、做在病人开口之前；八声：病人来时有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有致谢声、节日到来有祝贺声、病人出院时有祝福声；六心：用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福；五及时：巡视病房及时、发现病情及时、报告医生及时、抢救病人及时、卫生处置及时。简短医院优质护理服务的服务理念。
这名患者在疼痛科治疗腰椎期间，疼痛科护士不仅把护理服务理念挂在嘴边，更是记在心里，表现在日常的工作中，每日必不可少的嘘寒问暖，对患者的帮助与鼓励，准确的病情判断，以及温暖人心的肢体语言，为口渴患者端上的一杯水，喂低血糖患者的一块饼干，为患者递上的一张纸巾，为病人披上的一件薄被，都是工作中的点点滴滴且时常可见。正医院的优质护理理念，才一次次得到患者的认可，一次次受到患者的赞许。
供稿
疼痛科王丹
科室简介
疼医院新兴发展的重点科室，于年10月由省卫生厅审批成立。
主要运用微创技术、神经阻滞；物理治疗及药物治疗等系列特色治疗方案；专攻各种急慢性颈；肩；腰；腿痛，神经病理性疼痛，肿瘤占位压迫性疼痛。
科室经过这几年的发展，已经形成整套,操作简便；疗效确切；安全实用；价格低廉的多种治疗方案。院内设疼痛专家团，分别与郑大一附院疼痛科、医院疼痛科签约建立医联体合作关系。
目前，科室设施配置齐全，设备先进，就医环境优美，设有48张治疗床位，病区设有VIP。
科室诊疗范围主要有
1、颈、肩、腰、腿痛（包括各型颈椎病、颈部软组织损伤、肩周炎、腰椎间盘突出症、坐骨神经痛、盘源性腰痛、腰椎小关节紊乱综合征、强制性脊柱炎、腰肌劳损、各种软组织急、慢性损伤性疼痛、肌筋膜炎、滑囊炎、腕管综合症、网球肘、弹响指、足跟骨刺等）
2、神经病理性疼痛：包括三叉神经痛、颈源性头痛头晕、舌咽神经痛、带状疱疹及疱疹后神经痛、肋间神经痛、腰椎术后疼痛综合征、真神经痛等。
主要诊疗技术
1、椎间盘射频消融术：通过特定穿刺导诊精确输出超高频电波，使局部组织产生局部高温，起到热凝固或使椎间盘髓核消融萎缩作用。
优点：
（1）全程可视操作，不伤及周围正常组织。
（2）射频温度可控制，不存在热损伤。（3）不开刀，无痛苦。
（4）术后不影响脊柱稳定性，危险小，恢复快。
（5）绿色疗法，年龄适应范围广。
2、三氧疗法（经皮穿刺关节腔灌洗术）：是将医用三氧溶于生理盐水静脉推注、滴注、自体血回输、冲洗关节腔或三氧直接输入组织、油膏浸入皮肤等方法配合应用的治疗方法。
作用：
（1）发挥极强的氧化性，直接杀死体内的细菌、病毒、寄生虫等；
（2）提高血氧饱和度增，激活代谢；
（3）诱导并激活机体氧化酶系统，清除机体过多自由基。
优点：试用范围及广，临床效果显著，应用方法简单，不良反应轻微。
3、针刀技术：能快速有效松解组织粘连，促进局部血液循环，加速代谢，消灭无菌性炎症，从而达到治疗原发性疼痛。
4、神经阻滞治疗：通过阻断疼痛传导通路，阻断疼痛的恶性循环，从而改善局部血运，达到消炎止痛的目的。适用于头面部疼痛、颈肩上肢腰腿痛、带状疱疹后神经痛及恶性肿瘤疼痛等。
优点：
（1）镇痛效果确实可靠。
（2）对疾病的诊断具有重要的意义。
（3）治疗范围及时效可选择性强。
（4）无需特殊的器材、装置。
（5)副作用小。
5、传统疗法：通过物理及保守治疗(低频、中频、超短波、针灸和中药熏蒸)以“松解粘连、消除炎症、关节组织复位、改善平衡、去除病痛”为治疗目标，系统而全面的病因治疗及康复锻炼，恢复健康的状态。物理疗法通过对局部的直接作用，和神经、体液的间接作用引起人体反应，调整血液循环，改善营养代谢，提高免疫功能，调节神经系统功能，促进组织修复，因而消除致病因素，改善病理过程，达到治病目的。
优点：作用广泛，无损伤性，无痛苦，较为安全且对多种病痛均有治疗效果。
6、院内设有椎间孔镜和关节镜技术。
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